記者：說到市場，社會上有一種看法認為，銀行是壟斷行業，所以薪酬待遇和收入利潤都高過了正常的市場水平，你認同這種觀點嗎？
發言人：我們認為，商業銀行服務市場應當進一步擴大對內對外開放，這符合國家和廣大消費者的利益。但是這個市場已經是一個競爭激烈的市場，總體上說，沒有哪一家銀行處于壟斷地位。四家國有銀行全面競爭，甚至三家政策性銀行也不同程度進入相同的業務領域；此外，國內股份制銀行已有十幾家，各地都有城市商業銀行和農村合作銀行或信用社，而且外資銀行的分支機構已有數百家，怎么能壟斷呢？
目前，商業銀行的工資收入確實高于社會平均水平，但是在福利和社會保障待遇與其他工商企業是一樣的，所有員工包括董事長、行長都要繳納養老保險、醫療保險、失業保險等費用，實際享受的社會保障服務明顯低于公務員水平。
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